นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน
1. สินค้าสด (กระเช้าผลไม้ ช่อดอกไม้ และกระเช้าที่มีผลไม้หรือดอกไม้สด)
- ไม่รับคืนในกรณีเปลี่ยนใจ เนื่องจากเป็นสินค้าสด
- หากได้รับสินค้าเสียหาย ผลไม้ช้ำหรือเสีย ดอกไม้เหี่ยว หรือไม่ตรงกับที่สั่ง กรุณาแจ้งภายใน 24 ชั่วโมง หลังรับสินค้า พร้อมรูปถ่ายและหมายเลขคำสั่งซื้อ
- ไม่ต้องส่งสินค้าคืน และไม่มีค่าใช้จ่ายในการเคลม
- เลือกรับสินค้าใหม่ หรือรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วนตามความเสียหาย
2. สินค้าแห้ง (กระเช้ารังนก ซุปไก่ และกระเช้าที่ไม่มีของสด)
- คืนได้ภายใน 7 วัน หลังรับสินค้า
- สินค้าต้องยังไม่เปิด ซีลไม่ขาด และอยู่ในสภาพเดิมพร้อมบรรจุภัณฑ์
- ส่งคืนทางไปรษณีย์โดยลูกค้าเป็นผู้ออกค่าส่ง หรือนำมาคืนด้วยตนเองที่ร้าน (44-46 ซ.ลาดพร้าว 71 แขวงสะพานสอง เขตวังทองหลาง กทม. 10310)
- กรุณาแจ้งทาง LINE ก่อนส่งคืน
- กรณีสินค้าชำรุดหรือส่งผิดรายการ ร้านรับผิดชอบค่าส่งคืนทั้งหมด
3. การคืนเงิน
- โอนคืนเข้าบัญชีที่ลูกค้าแจ้ง ภายใน 7 วันทำการ หลังร้านยืนยันการเคลม หรือได้รับสินค้าแห้งที่ส่งคืน
ติดต่อ: LINE @redribbin · โทร 065-996-1500
